Los pedidos se realizarán mediante tarjeta (TPV virtual) a través de nuestra página web, en caso de ser profesional (colegio, profesora, librería, empresa) se puede tramitar por la pagina web o enviando el pedido por correo electrónico.

Los pagos se realizarán a través de la página web, en caso de ser profesional (colegio, profesora, librería, empresa) póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico o por teléfono móvil.

Los envíos tendrán un costo de 8,60€ a pedidos inferiores a 60€, para pedidos superiores a 60€ los gastos de envío serán GRATIS.

Producto defectuoso 

Si el artículo no funciona o está dañado, debes comunicárnoslo en un plazo de 48 horas. Te lo recogeremos y te enviará uno en buen estado. En el caso de artículos de pequeño importe o falta de existencias, es posible que hagamos un abono del importe a tu favor. Necesitamos que nos envíes, por favor, una fotografía de los productos dañados o defectuosos.

Daño por el transporte 

Si el transporte ha dañado el producto. te lo recogerá y te enviará uno en buen estado. Te recomendamos que escribas en la nota del transportista [ Conforme a falta de Revisión ]. Si observas los embalajes rotos o desprecintados te rogamos lo indiques en la nota y nos los comuniques en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la mercancia. Necesitamos que nos envíes, por favor, una fotografía de los productos dañados, para poder reclamar a la agencia.

Me he equivocado o no lo quiero

Si no estás satisfech@ con el producto, o te has equivocado al hacer el pedido, y quieres cambiarlo o devolverlo, dispones de un plazo máximo de 15 días naturales, desde la fecha de recepción, para comunicárnoslo.

No se aceptarán devoluciones de artículos que estén desprecintados o no estén en su envase original y en perfectas condiciones, ni de máquinas, productos informáticos o escritura de lujo que hayan sido probados o estrenados.

Los precios se actualizan a diario en la web, y son de los más económicos del sector. Aparecen con el Iva desglosado, en lugar de aparecer con el Iva incluído. El precio es el mismo, pero verás 100 + IVA, en lugar de 121,00. Esto es así porque muchos de nuestros clientes son autonómos, empresas y distribuidores, y así lo prefieren.